Волна капитальных ремонтов жилищ охватила Москву в 2015 году. Согласно с ней, по всему городу будут проводиться ремонтные работы домов с целью улучшения жилищных условий. Но многие жители Москвы теряются насчёт того, где найти нужную информацию и узнать всё о данном процессе.
Что такое капремонт?
Согласно с законодательно утверждённым документом, с середины 2015 года расходы на капитальный ремонт домов переходят полностью на москвичей. Каждый дом — а точнее, его жильцы, — вправе выбирать, где будут храниться собранные деньги, пока они не понадобятся. Можно сберегать их на специально созданном счёте дома, а можно переводить сразу в городской фонд. В главный фонд финансы переводятся в течение трёх месяцев с момента их накопления в полном объёме.
Вне зависимости от места хранения, когда приходит время капитального ремонта дома, деньги уходят на закупку необходимых материалов. Сегодня понятие «капитальный ремонт» разделено на две составляющие:
Первая — это конкретные позиции того, что ремонтируется в доме. Это могут быть крыши, трубы подачи воды или отопления, либо всё сразу.
Вторая — это то, как этот ремонт проводят. Работники никогда не должны ремонтировать «что-то сейчас, а что-то потом» без объективных на то причин. Согласно программе, в одном доме ремонтируются единовременно все системы, которые требуют починки.
Важно знать: Предположим, непредвиденная ситуация всё же случилась, и какую-то часть ремонта строители перенесли на несколько недель. В таком случае перед следующим этапом ремонта в здание обязательно должны придти специалисты, которые проверят его состояние: не ухудшилось ли что-либо за время отсутствия работников. Если строители приступили ко второму ремонту без осмотра экспертов, это нарушение.
Что ремонтируют?
Строители не занимаются обновлением внешнего вида фасадов или покраской стен подъезда. Их дело — поменять плохо работающие инженерные системы. И если фасад ремонтируют — значит, он аварийный и несёт угрозу здоровью или даже жизни жителей дома.
В число прочих аспектов ремонта, которые могут гипотетически потребоваться дому, входят:
- обновление водопроводных труб;
- замена газовых труб;
- укрепление или полная замена настила крыши;
- работы в подвальных помещениях, устранение трещин фундамента;
- починка электросетей.
В индивидуальном порядке могут быть найдены и другие проблемы эксплуатации дома, которые также необходимо устранить.
Какие дома не входят в программу капремонта?
Программа рассчитана на 30 лет, поэтому с каждым годом появляются всё новые здания, подлежащие ремонту. В то же время перечень не может быть дополнен домами, которые:
- подлежат расселению и сносу согласно программе реновации;
- будут снесены в ближайшее время в силу аварийности состояния;
- будут реконструированы;
- состоят из одной или двух квартир.
Если ваш дом не соответствует любому из этих требований, но всё ещё не появился в очереди на капремонт, нужно запастись терпением. В первой половине 2017 года список пополнился тремя сотнями зданий, и это не предел.
Как отслеживать состояние ремонта моего дома?
Для того, чтобы найти свой дом и узнать всю информацию о планирующихся или идущих ремонтных работах, нет нужды звонить в какие-либо учреждения или ходить с вопросами в ЖКХ. Достаточно зайти на сайт https://pgu.mos.ru/ru/. Это специальный сайт, созданный аппаратом мэра Москвы для мониторинга ситуации в городе.
Здесь можно узнать о том, включён ли дом в программу реновации, пожаловаться на шум во время работ и, разумеется, проверить состояние ремонта вашего дома.
Руководство к действию следующее:
1. Заходим на сайт и видим переадресацию на данную страницу:
2. Поскольку ищем информацию о жилье, необходимо кликнуть на пункт «Жилье, ЖКУ, двор». Меню изменится на такое:
3. Теперь следует выбрать пункт «Многоквартирный дом и двор»:
4. Здесь можно проверить список домов, включённых в программу реновации, и таким образом убедиться, что если ваш дом находится в плохом состоянии и требует замены некоторых конструкций, то в ближайшее время его не снесут — соответственно, можно будет ждать очереди на капремонт. Интересует же нас главным образом строка «Узнать все о капремонте», которая перенаправит на такую страницу:
5. Нажав на пункт «Когда и какие работы проводятся по капремонту», вы окажетесь на странице с информацией, среди которой больше всего интересуют данные строки:
Таким образом, в вашем распоряжении окажется полный список адресов домов, которые до конца 2017 года должны быть полностью отремонтированы.
Важно! Общий портал госуслуг связан не только с Москвой, но и с другими городами РФ. Регистрация на нём открывает большие возможности не только по отслеживанию капремонта, но и по отправке жалоб на некачественное выполнение работ. Также можно открыть для себя множество других сервисов, помогающих экономить время и финансы. Подробная инструкция о том, как завести личный кабинет, находится здесь: Госуслуги Москвы. Личный кабинет. Pgu.Mos.ru
Что делать, если ремонт проводят плохо или не в срок?
Если сайт госуслуг утверждает, что на вашей территории должны проводиться работы, но строителей нет.
Либо если они уже уехали, а починенные системы сломались снова, необходимо подавать жалобу. Существует множество инстанций, в которые можно обратиться, но наиболее эффективной среди них является сайт Фонда капитального ремонта города Москвы.
На главной странице сайта находится ссылка на «Электронную приёмную». Там можно оставить прямую жалобу для Департамента ЖКХ, а также Мосжилинспекции.
Чтобы обращение было зафиксировано и отправлено по адресу, необходимо соблюсти ряд требований: указать верные ФИО и правильный адрес электронной почты. Также запрещено использовать в обращении нецензурную лексику или угрозы в сторону кого бы то ни было.
Ответ можно ждать как на электронный, так и на почтовый адрес, если последний указан в обращении. Подкрепить письмо можно документами, но в количестве не более десяти штук.
